CASO DE ÉXITO
Finanzas
Migración a la nube con AWS
Acerca del cliente
El cliente ofrece una Banca Virtual para ver tu cuenta, tus movimientos, realizar transferencias y pagos de servicios de una forma fácil, segura y eficiente. Posee una de las carteras de préstamos de mayor calidad comparada con bancos de nuestro tamaño en los Estados Unidos
Desafios del cliente
El cliente, una institución financiera con operaciones de banca virtual, requería modernizar la infraestructura que soportaba sus servicios digitales. Su ambiente virtualizado se encontraba alojado en el datacenter de Telefónica, con limitaciones en escalabilidad, costos crecientes y dificultades para cumplir con los estrictos requisitos de disponibilidad y seguridad que demanda el sector financiero.
La banca digital depende de la disponibilidad continua de sus plataformas para asegurar transacciones, pagos y consultas de clientes en tiempo real. Un corte en el servicio significaría pérdidas financieras directas, afectación de la confianza de los usuarios y riesgos regulatorios. La infraestructura existente no garantizaba una recuperación rápida en caso de fallas y carecía de un plan robusto de continuidad de negocio multi-región.
Solución Propuesta
El proyecto consistió en la migración completa del ambiente virtualizado desde el datacenter de una importante empresa de Telecomunicaciones a AWS, garantizando una arquitectura de alta disponibilidad, resiliente y preparada para la recuperación ante desastres.
La nueva arquitectura se diseñó sobre Amazon EC2 para la ejecución de las cargas de trabajo críticas, distribuidas en múltiples Availability Zones (AZs) dentro de una Amazon VPC, asegurando tolerancia a fallas locales. Para la gestión de bases de datos se implementó Amazon RDS en configuración Multi-AZ, con réplicas automáticas y failover transparente, lo que permitió asegurar la continuidad de los servicios bancarios.

En términos de seguridad, se aplicaron controles basados en AWS Identity and Access Management (IAM) y AWS Key Management Service (KMS) para cifrado de datos en reposo y en tránsito. Además, se integraron AWS CloudTrail y Amazon CloudWatch para monitoreo en tiempo real, auditoría y cumplimiento normativo.
Como componente crítico de continuidad de negocio, se diseñó un esquema de Disaster Recovery cross-región mediante AWS Elastic Disaster Recovery (AWS DRS), replicando cargas de trabajo hacia una región secundaria de AWS.
En caso de desastre regional, los servicios pueden ser levantados en cuestión de minutos en la región alterna, garantizando un RTO reducido y un RPO de segundos.
Cloudpiles acompañó al cliente en todas las etapas del proceso: desde la evaluación inicial del ambiente en Telefónica y la definición del plan de migración, hasta la ejecución de la misma utilizando AWS Application Migration Service (MGN) para minimizar tiempos de indisponibilidad. Posteriormente, se brindó soporte gestionado para optimización de costos, pruebas periódicas de failover cross-región y monitoreo continuo del rendimiento y seguridad.
Resultados y beneficios
La migración a AWS permitió al banco contar con una infraestructura moderna, escalable y resiliente, que asegura la disponibilidad 24/7 de su plataforma de banca digital. La estrategia multi-AZ dentro de una región, combinada con la capacidad de failover cross-región, le brinda un 99.99% de disponibilidad garantizada y una capacidad de recuperación ante desastres en menos de 20 minutos, con una pérdida de datos máxima de 5 segundos.
Desde el punto de vista económico, el cliente logró una reducción del 35% en los costos operativos de TI en comparación con su datacenter anterior, gracias al modelo de pago por uso de AWS y la eliminación de gastos de infraestructura física. Además, el tiempo de despliegue de nuevos servicios pasó de semanas a horas, lo que agiliza la innovación y la capacidad de respuesta a las demandas del mercado.
En definitiva, el banco no solo migró con éxito sus operaciones críticas a AWS, sino que ahora cuenta con una plataforma segura, resiliente y preparada para crecer, respaldada por un plan sólido de recuperación ante desastres y con soporte continuo del socio tecnológico.
Acerca

Cloudpiles es un integrador de nube líder con experiencia en migración a la nube, modelos de TI híbridos y continuidad de negocio. Como socio de servicios de AWS, ofrecemos soluciones integrales para empresas que buscan mantenimiento 24/7, migración e integración de centros de datos y las mejores prácticas de seguridad. Somos una compañía con una cultura dinámica, joven y orientada al éxito. Esta cultura anima a nuestros empleados a proponer nuevas iniciativas y marcar nuevos estándares en la superación de los retos tecnológicos. Nuestra plataforma innovadora, ingenieros certificados dedicados y décadas de experiencia en TI tradicional se combinan para permitir el éxito de nuestros clientes en todas las etapas del viaje a la nube.